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CIC prestigia 1º aniversário da Rádio Serrana em Garibaldi

O diretor de Serviços da CIC, Vandenir Antônio Miotti, representou a entidade na noite de quinta-feira, 28 de novembro, na comemoração do primeiro aniversário da Rádio Serrana FM 106.1 em Garibaldi.

Na oportunidade ele foi recebido pelo diretor da emissora, Marcelo Piccoli, e entregou uma placa em homenagem pela celebração.

A coordenadora da emissora, Taís Pereira, agradeceu a participação de autoridades, lideranças e ouvintes pelo prestígio e participação no evento.

A Rádio Serrana integra o Grupo RSCOM, que atua no mercado de comunicação desde 1983, e conta com seis emissoras de rádio, dois portais de conteúdo na internet e um jornal.

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Especialistas dizem na CIC que engajamento, pesquisa e processos simples definem o novo varejo

“Para inovar é preciso rever processos internos. Tudo precisa ter menos burocracia, tenha mais agilidade e seja mais descomplicado”. Este foi um dos conselhos deixados pela publicitária, Grasiela Pontin, durante a terceira edição do CIConecte.

A iniciativa, organizada pelo Comitê de Comunicação e Marketing da CIC, foi realizada na manhã de quinta-feira, 21 de novembro, e também reuniu o Mestre em Administração com foco em comportamento do consumidor, Ricardo Reche, e o gerente de marketing e turismo na Cooperativa Vinícola Garibaldi, Maiquel Vignatti.

Na ocasião, eles falaram sobre transformação digital no varejo atual, integração de canais para a experiência do consumidor e propósito do marketing digital e a jornada do cliente.

Com exemplos práticos, refletiram sobre experiência de consumo e o novo varejo. Com a experiência de 20 anos na Tramontina, tendo participado diretamente na construção da marca da empresa para o varejo – T Store -, Grasiela enfatizou que, apesar de todas as opções digitais, o consumidor ainda depende de contato com o produto e vendedor.

“Não inventem tecnologias que gerem custo. Ninguém tem dinheiro para rasgar. É preciso entender os processos. Dados são mais importantes que opiniões. Para inovar é preciso rever processos internos. Tudo precisa ter menos burocracia. Tenha mais agilidade e descomplique. Inovar é simplificar. Muitas vezes é aplicar obviedades”, resumiu.

Por sua vez, Reche destacou a importância das pesquisas de comportamento e experiência dos consumidores e desempenho do varejo. “Muita gente não faz pesquisa com medo do resultado”.

Coordenador dos cursos de Administração e Gestão Comercial da Fisul, ele falou sobre a integração de canais, salientando que a operação em “Omnichannel” gera aumento de vendas através dos canais, com maior eficiência operacional, melhor experiência do cliente, fidelidade e confiança.

“Entre os desafios para o novo varejo estão o equilíbrio entre o comércio digital e o ponto de venda físico, a adaptação de espaços de varejo excedentes, a personalização da experiência, o gerenciamento de inventário total, a mentalidade organizacional e habilidades humanas, além da garantia das informações e dados com privacidade e segurança”.

Pós graduado em Marketing e Negócios do Vinho, Maiquel Vignatti, disse que ‘engajamento’ é a palavra que define o marketing digital e tem o poder até de alterar a cultura de uma sociedade.

Para ele, nenhuma estratégia de marketing supera a importância do propósito da empresa. “É através do propósito que pode-se organizar um planejamento que envolva todos os objetos que se envolvem com uma estratégia digital”, definiu.

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CIC promove painel para discutir Experiência de consumo e o novo varejo

O Departamento de Comunicação e Marketing da CIC realiza, em 21 de novembro, entre 8h e 10h, painel que vai debater a “Experiência de consumo e o novo varejo”.

A CIC traz especialistas para falara sobre Transformação Digital no varejo atual, Integração de canais para a experiência do consumidor e Princípios do Marketing Digital e a Jornada do Cliente.

Os painelistas serão Grasiela Pontin – há 20 anos na Tramontina, teve participação direta na construção da marca T Store -, Ricardo Reche – Mestre em Administração com foco em comportamento do consumidor e imagem de produtos – e Maiquel Vignatti – gerente de marketing e turismo na Cooperativa Vinícola Garibaldi.

O 3º CIConecte propõe a discussão de um tema que mexe com todos os segmentos, avaliando o futuro do varejo e como atrair a atenção dos novos consumidores.

O evento é gratuito para associados da CIC e entidades parceiras e estudantes. O investimento para não-associados é de R$ 10,00.

A confirmação de participação deve ser realizada pelo fone 3462 8500 ou através do e-mail coordenacao@cicgaribaldi.com.br.

Os participantes serão recepcionados a partir das 8h, com café da manhã.

 

PAINELISTAS

Grasiela Pontin

Trabalha na Tramontina há 20 anos ajudando na estruturação do Marketing da empresa, tendo contribuído para a construção da marca, campanhas corporativas e táticas da empresa. Participou diretamente na construção da marca da Tramontina para o varejo – T Store – e também implementou um novo departamento de trade marketing, focado na execução de campo da Tramontina.
Formada em publicidade e propaganda. MBA em Gestão Empresarial, em Gestão em Marketing e em Desenvolvimento Humano de Gestores.
Participou da NRF, , em Nova Iorque, considerada a maior feira sobre varejo do mundo, com palestras e discussões com pensadores e executivos sobre o novo varejo e o consumidor atual.
Recentemente participou de uma imersão no Vale do Silício, visitando várias empresas de tecnologia, com o foco de entender o movimento do varejo, inovação e este novo ecossistema que está exigindo uma maior eficiência das empresas.

 

Ricardo Reche

Coordenador dos cursos de Administração e Gestão Comercial da Fisul e docente das áreas de Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Marketing
Graduado em Engenharia
Especialista em Gestão da Qualidade
Mestre em Administração com foco em comportamento do consumidor e imagem de produtos
Doutorando em Administração com ênfase em cocriação de valor e desempenho de mercado

 

Maiquel Vignatti

Gerente de marketing e turismo na Cooperativa Vinícola Garibaldi
Técnico em Enologia
Pós graduado em Marketing e Negócios do Vinho
Sommelier
Membro do Comitê de Mercado do Instituto Brasileiro do Vinho – Ibravin
Presidente do Consórcio dos Produtores de Espumante de Garibaldi – CPEG

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Enquete no site da CIC avalia meios de comunicação mais utilizados

O avanço das mídias digitais mudou a forma com que as pessoas se comunicam e recebem informações.

Ao mesmo tempo, os meios tradicionais mantêm sua atuação diante de novos cenários e novas abordagens.

Inclusive acabam tirando proveito das características que a tecnologia oferece.

Neste sentido, a opinião dos empresários em relação às suas formas de receber a informação é o tema da pesquisa que a CIC realiza em seu site.

A questão “Por qual meio você costuma receber o maior número de informações?” está no site www.cicgaribaldi.com.br.

REFORMA DA PREVIDÊNCIA RECEBE APROVAÇÃO

Na enquete anterior, 55% dos que responderam afirmaram que são favoráveis a Reforma da Previdência, contra 35% que acreditam que a proposta que está em discussão no Congresso Nacional não seja benéfica. Somente 10% responderam que não sabem se a reforma vai trazer mudanças para melhor ou pior.

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